Employee journey
1. Šta je employee journey?
0h 38min2. Kreacija procesa
1h 2min3. Ključni faktori u svakoj fazi
0h 26min4. Optimizacija i merenje
0h 31minŠta ćete naučiti
- šta je i zašto je važan employee journey
- koje su njegove ključne komponente i trenuci
- kako da prepoznaš one komponente koje je potrebno optimizovati, dodati ili oduzeti
- kako da kritički analiziraš employee experience u svojoj kompaniji
- metodologiju izrade kroz ključne faze
- sistematsko praćenje employee journey-a i optimizaciju
- kako prepoznati ključne ljude koji u ovoj promeni trebaju učestovati
- kako tražiti feedback i ponovo uskladiti proces prema željenom ishodu
Za koga je ovaj kurs
Kurs je za sve one koji rade sa zaposlenima i žele naučiti ili već prepoznaju kako je iskustvo zaposlenih u organizaciji bitan segment. Za zaposlene u HR-u, menadžere, vlasnike malih kompanija u kojima nema određen HR, itd).
Ako ne znaš mnogo o ovoj temi, ne brini, naučićeš sve osnove. Ako si već upoznat/a sa njom, odlično, podsetićeš se stvari koje znaš, a usput ćeš naučiti mnogo novih trikova i saveta iz oblasti employee journey-a.Šta možeš da radiš nakon kursa
Moći ćeš da kritički pogledaš employee experience (iskustvo zaposlenih) u svojoj kompaniji i prepoznaš ključne komponente za njegovo poboljšanje. O kursu
Employee journey (”put zaposlenog”) predstavlja razne događaje, aktivnosti i ključne trenutke koje zaposleni prolazi kroz radni vek u nekoj organizaciji te predstavlja važan aspekt u odnosu zaposleni - organizacija. Tačnije, to je vreme koje zaposleni provede u kompaniji, počevši od trenutka kada se prijavi u organizaciju i završava kada napusti organizaciju. Sve vreme između ova dva trenutka i sva iskustva koje zaposleni ima su (karijerno) putovanje zaposlenog.
Kad organizacija razume employee journey, shvata koji elementi moraju biti prisutni kako bi zaposleni bili motivisani i angažovani na radnom mestu, a za to je potrebno mnogo više od prijatnog radnog okruženja.
Kroz ovaj kurs ćeš dobiti uvid u komponente i drugačije početi razmišljati o onome što želiš da tvoji zaposleni prolaze kao putovanje u tvojoj organizaciji.
O predavaču
Ivna je psiholog i sertifikovan CIPD stručnjak za područje ljudskih resursa sa 12 godina iskustva u različitim industrijama. Trenutno radi kao konsultant u području ljudskih resursa (People & Business Partner za teme vezane za ljude/zaposlene i poslovanje kao i za employee experience). Takođe je aktivna i kao učiteljica joge.
Šta je Masterbox?
Mesto na kom ćeš naučiti SVE o digitalnom marketingu putem online kurseva.
Kada uplatiš članarinu, narednih 6 meseci, distupni su ti svi kursevi na Masterboxu
Možeš da gledaš sve što te zanima - sa bilo kog uređaja, neograničen broj puta tokom trajanja pretplate.
Na našim kursevima učiškroz praktične primere jer smatramo da je najbolji način da savladaš nešto novo.
Nudimo ti ove opcije
- Pristup svim kursevima na platformi
- Pristup novim kursevima koje dodamo
- Tehnička podrška (telefonom ili e-mailom)
- Sertifikat za svaki odslušani kurs
- Live predavanja svakog meseca sa Masterbox predavačima
- Workbook za sve kurseve
- Podrška predavača i drugih polaznika u zatvorenoj grupi na Facebooku
- Pristup bazi oglasa za posao u digital industriji
- Svakog meseca gostujući predavači iz industrije
Nudimo ti ove opcije
6 meseci pristupa svim kursevima
30.000 dinara
Za polaznike van Srbije cena je 260 evra Cena u EUR može varirati zbog razlike u obračunu kursa kod banke.3 meseca pristupa svim kursevima
25.000 dinara
Za polaznike van Srbije cena je 220 evra Cena u EUR može varirati zbog razlike u obračunu kursa kod banke.