Employee journey

Ivna Juranić
-
4 lekcije
|
2h 40min

Šta ćete naučiti

  • šta je i zašto je važan employee journey
  • koje su njegove ključne komponente i trenuci
  • kako da prepoznaš one komponente koje je potrebno optimizovati, dodati ili oduzeti
  • kako da kritički analiziraš employee experience u svojoj kompaniji
  • metodologiju izrade kroz ključne faze
  • sistematsko praćenje employee journey-a i optimizaciju
  • kako prepoznati ključne ljude koji u ovoj promeni trebaju učestovati
  • kako tražiti feedback i ponovo uskladiti proces prema željenom ishodu

Za koga je ovaj kurs

Kurs je za sve one koji rade sa zaposlenima i žele naučiti ili već prepoznaju kako je iskustvo zaposlenih u organizaciji bitan segment. Za zaposlene u HR-u, menadžere, vlasnike malih kompanija u kojima nema određen HR, itd).

Ako ne znaš mnogo o ovoj temi, ne brini, naučićeš sve osnove. Ako si već upoznat/a sa njom, odlično, podsetićeš se stvari koje znaš, a usput ćeš naučiti mnogo novih trikova i saveta iz oblasti employee journey-a.

Šta možeš da radiš nakon kursa

like Moći ćeš da kritički pogledaš employee experience (iskustvo zaposlenih) u svojoj kompaniji i prepoznaš ključne komponente za njegovo poboljšanje.

O kursu

Employee journey (”put zaposlenog”) predstavlja razne događaje, aktivnosti i ključne trenutke koje zaposleni prolazi kroz radni vek u nekoj organizaciji te predstavlja važan aspekt u odnosu zaposleni - organizacija. Tačnije, to je vreme koje zaposleni provede u kompaniji, počevši od trenutka kada se prijavi u organizaciju i završava kada napusti organizaciju. Sve vreme između ova dva trenutka i sva iskustva koje zaposleni ima su (karijerno) putovanje zaposlenog.

Kad organizacija razume employee journey, shvata koji elementi moraju biti prisutni kako bi zaposleni bili motivisani i angažovani na radnom mestu, a za to je potrebno mnogo više od prijatnog radnog okruženja.

Kroz ovaj kurs ćeš dobiti uvid u komponente i drugačije početi razmišljati o onome što želiš da tvoji zaposleni prolaze kao putovanje u tvojoj organizaciji.

author name

O predavaču

Ivna je psiholog i sertifikovan CIPD stručnjak za područje ljudskih resursa sa 12 godina iskustva u različitim industrijama. Trenutno radi kao konsultant u području ljudskih resursa (People & Business Partner za teme vezane za ljude/zaposlene i poslovanje kao i za employee experience). Takođe je aktivna i kao učiteljica joge.

Šta je Masterbox?

Mesto na kom ćeš naučiti SVE o digitalnom marketingu putem online kurseva.

Kada uplatiš članarinu, narednih 6 meseci, distupni su ti svi kursevi na Masterboxu

Možeš da gledaš sve što te zanima - sa bilo kog uređaja, neograničen broj puta tokom trajanja pretplate.

Na našim kursevima učiškroz praktične primere jer smatramo da je najbolji način da savladaš nešto novo.

Nudimo ti ove opcije

  • Pristup svim kursevima na platformi
  • Pristup novim kursevima koje dodamo
  • Tehnička podrška (telefonom ili e-mailom)
  • Sertifikat za svaki odslušani kurs
  • Live predavanja svakog meseca sa Masterbox predavačima
  • Workbook za sve kurseve
  • Podrška predavača i drugih polaznika u zatvorenoj grupi na Facebooku
  • Pristup bazi oglasa za posao u digital industriji
  • Svakog meseca gostujući predavači iz industrije

Nudimo ti ove opcije

3 meseca pristupa svim kursevima

15.000 dinara

Za polaznike van Srbije cena je 130 evra Cena u EUR može varirati zbog razlike u obračunu kursa kod banke.
Prijavi se
Nakon prijave, možeš izabrati način plaćanja.

Napravi nalog danas

Slažem se sa uslovima korišćenja